我是做淘宝的,我一般指定的快递公司申通和圆通这两家,从合作下来觉得这两家态度还挺好的,
这次刚好一个买家和我说,他们哪里只有韵达快递,让我给走韵达快递,我说好的,既然买家要求我也就答应走韵达好了
因为我第一次叫韵达快递,我不清楚他们的服务态度怎么样,我今天早上9点就给韵达快速联系说,今天来收取件,他们也答应说可以的,我等到下午13点多时,我又给他们打了个电话,想让他们15~16点过来取,可是韵达快递业务员说,这个时间不行,我说那就晚点好了,后来我等到18点钟,他们还是没有来
我又打了 个电话给业务员,问几点过来,他们说一会就到,我等到19点给他们再次打电话,他们手机一直在通话中,现在都19点30分了,还是打不通韵达快递业务员的电话,现在如果让我改其他快递也已经来不及了,更何况那个买家说他们哪里只有韵达
所以我现在真的很气愤韵达快递服务,如果不愿意收取件,可以直接告诉我,也不用这样耽误我的时间
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