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本来约好朋友小聚，地点是新松江路那家黄山楼。提前订好包房，一行6人，到了那边，发现朋友怎么都站在外面。
进门领位小姐就说原先帮我们安排的包房因为我们人数不多，所以帮我们换了个小的包房，我们也没多想，就上去了。可是找到那间包房，里面已经坐满了一屋子人。了解之下，才知道是老板的朋友。原先的大包房么也不给我们了。我们傻眼了，总要给我们安排吧。上上下下折腾了半天。说没有包房了。
这什么意思，我们定得好好的，就因为老板请朋友吃饭把客人都赶走咯？
后来他们经理总算三请四请把所谓的老板请下楼来。
那位老板非常不耐烦得扫了我们一眼，然后丢下句话，你们坐大堂，给你们全单8折好了。说完就想一甩头上楼去。我把他叫住，说你也不问问我们的意思。他居然白了一眼，然后第一次正面看人，说了句：那你想怎么样？敢情我个弱小女子ms是黑社会要打架是吧！
但是都已经过了饭点，叫我们临时再找地方就很过分了，还搞得丢点零钱给讨饭的一样，打8折很牛了吗？哪里办个会员卡不能打折，还这种恶劣的处理方式跟态度。人家服务员的素质都比他们老板要高。
这种服务意识，谁会再去？！没遇到纠纷算了，但凡遇到点问题，顾客注定要吃亏的。所以我们是再也不会去了。人常说店大欺客，我看黄山楼也不算大到哪里去，至少在松江也不算什么大餐饮，就已经摆上姿态，NB到这种程度，消费者的钱不是没地方花，花也要花得愉快花得值！
