近期,开元名都大酒店迎来了五星复评,最终以硬件、软件双丰收的高分,顺利完成国家五星复评。据悉,这是自去年五星复评新标准实施以来,上海五星级酒店中为数不多顺利通过复评的酒店。
此次复评,国家星评专家通过听取酒店汇报,查阅酒店各类资料、制度,实地察看,知识抽问和软硬件评分等形式,按照国家旅游局新颁布的五星级饭店评定标准和国家星级饭店访查规范,并结合前期的暗访,对酒店设施设备、清洁卫生、服务质量、经营管理、节能减排、安全运行和企业文化等管理与服务体系进行了全面系统评审。
本次星评,国家星评专家还对酒店的网络点评进行了抽查,对网络宾客的意见作为五星复查的一项参考。最终,专家组对开元名都大酒店的管理和服务给予了充分的肯定,尤其对酒店文化建设给予好评。
查看更多相关信息,可登陆松江第一招聘网>>