相识10周年纪念，买块Swatch手表，800元，带18天，镜面开裂，店家推卸责任！！维权难啊！
本人2011年3月8日，在松江开元地中海的1004号，swatch手表店购买了2块手表。其中的一块女表在3月26日时，在台灯下发现镜面内侧一道裂痕。3月28日本人到店里反映，服务员说要把手表送到徐家汇美罗城四楼去鉴定，如果是手表本身有问题，给我换一个表头；如果是人为的，就要我自己付钱更换镜面。我当时说，肯定不是我自己人为的！因为表为我的纪念品，所以倍加爱护，平时只是洗澡时才拿下来，一直带在身边，不曾摔过、扎过。
那就检测吧，左等半个月，没有结果，问店家，送还没有送检，要等“凑够了”才送；又等 半个月，才拿来检测结果。我是我自己的人为原因。人为的怎么可能把镜面里面弄裂了，外面完好无损！！！！我不能接受她的答复，店员就说，你不信就自己打电话问。所谓的查询电话，是始终没人接听的！！
更可气的是经他们的检测，我表上原来很小的裂痕变得更大了，原来要灯下才能看得见，现在裂到半个镜面了！她们的态度就是，反正检测报告是这样，我们没办法。你要修吧，再交180元。不修吧，表你拿回去！那叫一个气人！
强烈投诉该店和该品牌！我在跟店家交涉的半个小时内，又有一对夫妻到店里反映质量问题，也是一副买了就完活的态度，说有问题，你自己去检测啊，检测就是使坏的更坏！
我很后悔买了他们的表，更后悔，当时的小裂缝送检给他们时太相信他们，没有拍照片，结果送检时是小问题，回来变大问题了。
有谁可以帮忙管管这事？价高质次的SWATCH手表！
本人反映问题句句属实，店长姓李的！
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那就检测吧，左等半个月，没有结果，问店家，送还没有送检，要等“凑够了”才送；又等 半个月，才拿来检测结果。我是我自己的人为原因。人为的怎么可能把镜面里面弄裂了，外面完好无损！！！！我不能接受她的答复，店员就说，你不信就自己打电话问。所谓的查询电话，是始终没人接听的！！
更可气的是经他们的检测，我表上原来很小的裂痕变得更大了，原来要灯下才能看得见，现在裂到半个镜面了！她们的态度就是，反正检测报告是这样，我们没办法。你要修吧，再交180元。不修吧，表你拿回去！那叫一个气人！
强烈投诉该店和该品牌！我在跟店家交涉的半个小时内，又有一对夫妻到店里反映质量问题，也是一副买了就完活的态度，说有问题，你自己去检测啊，检测就是使坏的更坏！
我很后悔买了他们的表，更后悔，当时的小裂缝送检给他们时太相信他们，没有拍照片，结果送检时是小问题，回来变大问题了。
有谁可以帮忙管管这事？价高质次的SWATCH手表！
本人反映问题句句属实，店长姓李的！
