上个月的时候陪妈妈去染头发,随便大学城找了一家店,后来办了张会员卡,卡的金额不多,大概是250多块钱 卡里余额为286元
当时办卡的时候 特地问了店员 你的店不会搬走吧 他说这个不会的 你放心
后来有一次路过看到店里好像在拖地打扫 把椅子都办出来了
今日想和朋友一起去洗个头,结果店里的小姐 看到我进去 就直接问我是不是之前的会员
我在想我卡都没拿出来 后来她就和我说 之前的店换成现在的店了 让我卡里扣除30%的手续费转成现在这个店的会员卡
当时我就怒了,我说 你店里的人都在的 我都认得出的,你重新装修一下 就要扣除我30%手续费 ?
店员:换了个老板
我:你换了老板关我什么事情,我一共用了一次,你说换就换 我又不认识你们老板,这样我来一次你说换一次 ?你现在装修了一下店,要我们消费者买单?
店员很无力 用求助的眼光 来了另外一个男的店员
还是叫我30%,说没办法什么的,让我打那张卡后面的电话
这明摆着是欺诈
然后我叫他么帮我转到新的店 但是我卡不要了
他们又说一定要消费 不能退、
后来我就拿着卡出去,拨打了消费者协议 工作人员让我等待几天~ 虽然不知道结果如何,但是一定要曝光一下,特别是大学城的学生 千万不要去
这简直就是赤裸裸的欺诈,金额不多 ,但是很是气愤!也不知坑了多少大学生