经常在淘宝上购物的网友有时会遇到对卖家商品不满意而给卖家“差评”的情况,“差评”对淘宝卖家的信誉会有很大的影响。近日,松江警方在“打假行动”中根据一家经营食品的淘宝店的“差评”,“挖”出了一个总案值上千万元的冒牌咖啡案。
“五皇冠”卖家差评连连
“咖啡有股板蓝根味,难喝死了!”“和以前买的完全不一样,喝完恶心头晕想吐!”……这是部分买家对“五皇冠”淘宝店铺“淘宜份天下美食”所售咖啡的评价。今年3月,松江警方在例行网络巡查时,发现淘宝网上这家店铺遭受多名顾客投诉,网店的“差评”数量较多,这引起了警方高度重视。除此以外,警方发现这家网店销售的越南“G7”咖啡等产品明显低于市场价格,800g的三合一咖啡其他商家售价为35元左右,而在这家网店竟只要22.5元。
警方随即展开调查。“淘宜份天下美食”的仓库和销售地址位于九亭镇,今年4月,警方在实地调查中发现,该仓库附近有一股浓重的咖啡味,每隔数天,还有大型货车出入此地,初步怀疑这是一个制作和销售假货的窝点。
经过前期排摸,5月27日,松江警方联合区工商管理部门进行“收网”,当场控制14名工作人员,缴获越南“G7”、马来西亚“旧街场”两个品牌的冒牌咖啡1500余箱,约合人民币100万元,另缴获包装机6台,搅拌机、喷码机和封口机各1台,涉案总金额达1000多万元。
生产车间满地油污
越南“G7”和马来西亚“旧街场”咖啡居然产自松江九亭,这冒牌咖啡到底是如何生产出来的呢?据“黑作坊”老板郑某交代,去年起,他先后购置了包装机和搅拌机等设备,并雇用了多名员工,用随意购买的原料进行加工制造。而咖啡的塑料外包装则请了印刷厂代工。
警方行动当天,郑某的咖啡“黑作坊”仍在运作,车间里弥漫着咖啡粉的焦糊味,满地黑色油污令人作呕,几名未作任何防护的工人跨过摊放在地下的原材料,走到轰鸣的机器前,往里面添加奶精、咖啡粉和白砂糖。车间外面,堆放着大量制作失败的次品,到处都是黄色、白色和黑色的粉末。
就是这条流水线,一天可以生产数以吨级的冒牌咖啡。这些既无生产和销售授权,又无卫生许可的货品通过淘宝和线下销售运往全国各地,每天的淘宝订单约有200余单,光是当场查获的托运单就有两大箱。而今年1至5月,淘宝网店的销售额已达到600万元。
目前,犯罪嫌疑人郑某等2人已被刑事拘留,1人取保候审。警方提醒广大消费者,网络销售在为大家提供便利的同时也滋生着各种不法交易,其产品质量、付款安全及收货保障都难以监管。因此,消费者淘宝时须谨慎,特别是看到价格远低于市场价或差评较多的商家,更须留个心眼。一旦上当受骗购得假冒伪劣产品,除了在网络平台上以“差评”投诉外,也建议及时向执法部门报案。