非法购买客户信息，电话推销假冒伪劣保健品，再照着事先设置好的模本应对消费者提出的各种问题。日前，松江警方在叶榭捣毁一个销售“一氧化氮胶囊”和某品牌“辅酶Q10”等伪劣保健品的团伙，涉案金额高达200余万元。
10元胶囊卖3860元
“李叔，公司刚从国外来了几位专家，上次您说的身体症状，专家给出了几点建议。”每隔一段时间，消费者李先生都会接到一名自称“小彭”的保健品推销员打来的电话。李先生已经退休，儿女很少回家，小彭却时不时来一通电话嘘寒问暖，让李先生很是舒心。
这天，小彭又打来电话，希望李先生购买一款原价6980现价3860元的新产品“一氧化氮胶囊”，李先生觉得有些贵，小彭便说：“今天的活动能省下3000元，这些钱省下来你平时改善下饮食，多好。”
发现李先生仍在犹豫，小彭使出了“杀手锏”：叔叔您有心脑血管方面“的问题，一定要抓紧治疗，再拖下去就不是钱的问题，而是生命的问题了！”
一阵软磨硬泡，李先生糊里糊涂地买下了这盒“美国进口，5项资质认证，诺贝尔奖专利技术”的高端保健品。而远在松江叶榭叶校路的一间门面房里，小彭愉快地放下电话——她刚刚成功把进价10元的假冒保健品以3860元的“促销价”卖了出去。
警方捣毁41人团伙
上面的这段对话，原原本本地写在销售员小彭的“话术记录”中。近日，松江公安分局刑侦支队郭警官向记者介绍了破案的全过程。
不久前，警方在处置一起非法买卖公民信息案中注意到了位于叶榭镇叶校路上的一家公司。该公司平时人员进出繁忙，但大门紧闭，窗户也捂得严严实实。更可疑的是，公司老板李某曾在网上非法购买了大量公民信息。
经前期调查排摸，8月7日上午10时许，警方雷霆出动，一举抓获李某等41人，当场查获用于实施网络诈骗的网络电话机48部、电脑主机8台，以及20箱假冒保健品和不少“骗人话术模本”。
据销售员孙某介绍，她于今年5月加入该公司，每天的工作就是照着话术模本“忽悠”客户买产品，所谓的国外专家建议、公司10周年庆促销、会员优惠等都是根据客户反应现场编造的。通过几个月的骗术学习，目前她每月销售业绩已达到3万余元。
经查，李某伙同他人使用网络、电话散布虚假保健品广告，并将普通食品包装成保健品后通过快递送货、货到付款的方式销售给受害人，涉案金额约200余万元。目前涉案人员李某等25人已被警方依法刑拘。
保健品应有“蓝帽子”
如今，20箱假冒保健品仍躺在叶榭派出所里。记者发现，这些所谓的保健品都标有“能够起到调节免疫，调节血糖血脂，对心脑血管疾病具有保健作用”等字样，但包装上既无食品或保健品批准文号，也没有一般保健品应有的“蓝帽子”标志。唯一一款印有“蓝帽子”标志的产品上，标志正下方本应出现的“保健食品”四个字却被“德国进口”所取代。
办案民警介绍，只有取得“卫食证字”和“国食健字”双重准入的产品才能称为严格意义的“保健食品”，并获“蓝帽子”认证。没有“蓝帽子”标志的只能视为普通食品。而普通食品不具有特定保健功能，其标签和说明书均不得宣传保健功能和疾病治疗作用。如果将普通食品当作保健品宣传或者销售，应属于欺诈行为。目前，警方正继续调查这些产品的源头，以确认产品是否按食品生产标准生产。
与此同时，警方在对千余名被害人进行逐一回访时发现，被害人以中老年人居多，他们中不乏退休教师、退休医生和老干部，由于对所谓保健品的盲信，不少人被骗后仍继续上当，并与不止一个诈骗团伙有过接触。
松江警方提示消费者，如有药品需要，一定要到正规的医院咨询治疗，并根据医嘱对症下药，或到正规的药店进行购买，切勿因偏听偏信网络、电话推销，盲目购买不加任何认证的保健品，造成病情延误，遭受更大的身体伤害。
