在4月12日举行的中国民营书业发展高峰论坛上，第一个议程便是播放一部反映上海钟书实业有限公司发展历程的微电影《情有独钟》。短短15分钟的视频，让与会代表深受感动。国家新闻出版广电总局规划发展司司长薛松岩表示，钟书实业的发展，是中国民营书业的一个缩影，记录了民营书业持之以恒苦苦追寻文化价值的奋斗历程，“钟书阁被誉为‘商业化小镇里骄傲的文化堡垒’，的确名不虚传。”
二十年艰苦创业
“我有两个孩子，一个是我的女儿，一个是我的书店，她们有个相同的名字，叫‘钟书’。”在中国书业发展高峰论坛上，上海钟书实业有限公司董事长金浩的真情“告白”让与会代表不禁为之动容。
钟书公司创立于1995年5月，金浩把公司和书店取名为“钟书”，有两层含义：一是希望广大读者都能钟情图书；二是她的女儿叫金钟书，用自己女儿的名字命名书店，主要想告诉大家，他会像爱女儿那样爱书店。
金浩原是松江一所学校的教师，后来打破“铁饭碗”，辞职开了一家书店。二十年来，他全身心地投入到书店上。据金浩介绍，第一家书店才60平方米，第一天的营业额才30多元，那是他在书业发展的第一步。
开店之初，金浩就提出了“为读者找好书，为好书找读者”的办店思想，要求做到服务第一。松江的读书人、爱书人渐渐被这家小书店吸引过来。在松江店成熟的基础上，两年后公司先后在金山、青浦、奉贤等区开设了15家书店。目前最大的一家钟书书店在市中心长寿路上，有2500平方米。
打造最美书店
开办钟书阁的想法始于2012年全国书博会期间，当时，实体书店的生存环境每况愈下，面临着很多挑战。市新闻出版局的领导鼓励他开一家有特色的海派书店，以寻求实体书店的生存之道。
经过认真调研，金浩决定在泰晤士小镇开一家特色书店，取名“钟书阁”。他们邀请上海著名设计师对书店进行设计，邀请业内外专家召开三次研讨会研究书店定位，最终定格在“最美书店”——环境美、图书美、服务美。钟书阁现有营业面积1520平方米，藏书量约6万余册，图书品种达3万种左右，以人文社科文艺类为主，是一家以书籍为载体的综合性文化休闲概念书店。
开业至今不到两年的时间里，钟书阁共计接待近百万人次的四方宾客，许多客人慕名而来。大家口口相传，给予钟书阁“最美书店”的赞誉。不久前，台湾东华书局陈锦煌执行长，参观钟书阁后说：“我去过世界各地的书店，没有一家可以和钟书阁相比，钟书阁绝对是目前世界上最美的书店，爱书人都会感谢你的。”“我坚信，读者是喜欢实体书店的，读者到实体书店来不仅仅是买几本书，更需要的是书店气氛。书店是文化人的家园，这些是网络无法替代的。”金浩说。
实现多元化发展
“开书店必须经营下去。”金浩对于这一点有着清醒的认识。“电子商务的兴起，店铺经营成本的上升，确实对实体书店的经营造成不小的压力，但不少民营书店倒闭，并不代表实体书店难以为继，只是因为开书店、做图书生意难获暴利，所以一部分投资者不玩了。”金浩透露，钟书阁仅设计费就花了近百万元，这样一个数字对于一家餐厅、一间会所来说或许并不稀奇，但对于一家书店，绝对算得上大手笔。再加上不菲的装修费用，花巨资打造这样一家“最美”书店到底值不值？这是很多人会有的疑问。
金浩介绍说，钟书阁与单靠图书零售的传统书店不同，而是通过一系列讲座签售、“读者沙龙”来聚集人气、建立品牌，并依靠品牌探索书香进企业、进校园和进家庭服务。“打造最美书店，意味着无论是设计还是经营都要独辟蹊径。我们希望能做出一个独特的样板，这是一种尝试，一种关于实体书店求生存的尝试。”
金浩表示，公司今后仍将继续拓展满足一般大众需求的钟书书店连锁，同时逐步走向以“专、精、特”为特点的钟书阁连锁，“我们一定不辜负读者的厚爱，让最美书店成为城市中独特的风景线。”
