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聘:宾客服务领班

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招聘要求 | 更新时间:2020-02-09 09:42:07
职位类别:  酒店·旅游·餐饮·娱乐类 招聘职位:  宾客服务领班
专业类别:  其他类 专业要求:  不限
招聘对象:  在职 工作性质:  全职
工作地区:  中山街道 招聘人数:  1人
性别要求:  不限 有效天数:  15天
学历要求:  大专 年龄要求:  25-35岁
岗位描述:  岗位职责
1.执行前厅部经理的工作指示,协助前厅部经理的日常工作。
2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。
3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。
4.掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。
5.检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。
6.确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉前台的各项业务。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派 懂日语者优先
参考薪资:  面议 其它待遇:  餐补
企业信息
单位名称:  上海世茂喜达酒店管理有限公司松江分公司 [给公司发站内短信]
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