岗位描述: |
职位描述:
1、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户。
2、负责跟进业务订单、合同、协议、确认函等拟定、审核、批准及进程。
3、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送,货物寄送、票据寄送。
4、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
5、负责公司业务合同等文件资料的管理,归类、整理、建档和保管。
6、负责定期整理、归纳采购和销售数据,结合市场变化及同业竞争,分析、编制、上报各类业务报表及报告。
7、负责定期完成客户满意度调查,电话回访,做好客户满意度调查及回访报告。
8、负责记录并初步处理客户售后投诉,及时汇报并协助妥善处理。
9、完成业务负责人临时交办的其他任务。
任职资格:
1、品行端正,踏实稳定。
2、具备较高职业素养与专业技能,有较高执行力和学习力。
3、具有良好的沟通协调能力和市场分析能力。
4、市场营销类、经济管理类及相关专业,大专及以上学历。
5、两年及以上市场营销类、统计管理类等相关工作经验,有厂商企业销售助理、业务支持、统计管理等类工作经验者优先
6、具备一定网络操作知识与经验,熟练运用 OFFICE、EXCEL办公软件。 |