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聘:客服主管 |
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| 招聘要求 | 更新时间：2012-09-17 08:39:18 | |||
| 职位类别： | 经营管理类 | 招聘职位： | 客服主管 |
| 专业类别： | 不限 | 专业要求： | 不限 |
| 招聘对象： | 不限 | 工作性质： | 全职 |
| 工作地区： | 九亭镇 | 招聘人数： | 1人 |
| 性别要求： | 不限 | 有效天数： | 15天 |
| 学历要求： | 大专 | 年龄要求： | 不限 |
| 岗位描述： | 岗位职责： 1、部门组织结构的制订和优化，部门业务操作规范； 2、负责业务流程的制定、优化、监督及执行； 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订及落实公司考核指标； 4、负责客服部投诉和内部处罚的处理； 5、负责各项推广活动的配合； 6、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决； 任职资格： 1、专科及以上学历，具备公关礼仪、管理学等专业知识； 2、具备良好沟通能力、协调能力； 3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识； 4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量； 5、至少3年以上客服部门工作经验，1年以上管理经验。 |
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| 参考薪资： | 面议 | 其它待遇： | |
| 企业信息 | |||
| 单位名称： | 上海生态美化妆品科技发展有限公司 [给公司发站内短信] | ||
| 联 系 人： | 刘小姐 小姐 | 移动电话： | |
| 招聘电话： | 021-57896270-812 | 传真号码： | |
| 电子邮箱： | |
网站地址： | |
| 通讯地址： | 九亭镇九杜路349号立同商务大厦319室 | ||
| 邮政编码： | 201500 | ||
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