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聘:淘宝客服 |
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| 招聘要求 | 更新时间：2012-10-08 08:35:37 | |||
| 职位类别： | 文秘行政人力资源后勤类 | 招聘职位： | 淘宝客服 |
| 专业类别： | 不限 | 专业要求： | 不限 |
| 招聘对象： | 不限 | 工作性质： | 全职 |
| 工作地区： | 九亭镇 | 招聘人数： | 20人 |
| 性别要求： | 不限 | 有效天数： | 15天 |
| 学历要求： | 高中 | 年龄要求： | 不限 |
| 岗位描述： | 职位描述： 1、在线客服及导购，通过在线聊天工具（旺旺、QQ等）与客户沟通，能独立完成网上购物售前、售中、售后工作； 2、处理网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作； 3、定期维护客户，提升互动销售，能按照公司要求撰写软文者尤佳； 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力； 5、定期接受公司的各项业务知识和技能培训与考核； 6、公司交代的其他工作。 岗位要求： 1、擅长交流、为人和善，普通话标准； 2、有一定的客户服务知识和能力，具备化妆品相关知识或从业经验者优先； 3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练 ； 4、建立良好的客户关系； 5、负责组织公司产品的售后服务工作； 6、有相关经验者优先考虑。 |
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| 参考薪资： | 面议 | 其它待遇： | |
| 企业信息 | |||
| 单位名称： | 上海生态美化妆品科技发展有限公司 [给公司发站内短信] | ||
| 联 系 人： | 刘小姐 小姐 | 移动电话： | |
| 招聘电话： | 021-57896270-812 | 传真号码： | |
| 电子邮箱： | |
网站地址： | |
| 通讯地址： | 九亭镇九杜路349号立同商务大厦319室 | ||
| 邮政编码： | 201500 | ||
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