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聘:客服专员/助理(非技术) |
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| 招聘要求 | 更新时间：2010-09-15 14:03:26 | |||
| 职位类别： | 酒店·旅游·餐饮·娱乐类 | 招聘职位： | 客服专员/助理(非技术) |
| 专业类别： | 纺织服装类 | 专业要求： | 不限 |
| 招聘对象： | 在职 | 工作性质： | 全职 |
| 工作地区： | 泗泾镇 | 招聘人数： | 3人 |
| 性别要求： | 不限 | 有效天数： | 15天 |
| 学历要求： | 中专/职高 | 年龄要求： | 不限 |
| 岗位描述： | 岗位职责 1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务； 2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询； 3、客户受理和客户开通； 4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析； 5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 6、完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先； 2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题； 4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 |
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| 参考薪资： | 1500-3000 | 其它待遇： | |
| 企业信息 | |||
| 单位名称： | 上海萍富实业有限公司 [给公司发站内短信] | ||
| 联 系 人： | 张小姐 人事 | 移动电话： | |
| 招聘电话： | 021-37789689 | 传真号码： | |
| 电子邮箱： | |
网站地址： | |
| 通讯地址： | 沈砖公路6000号B1区4楼 | ||
| 邮政编码： | 201500 | ||
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