岗位描述: |
工作内容:
1.通过旺旺在线导购,解答顾客对产品(化妆品相关产品)的疑问,促成订单成交。
2.处理日常顾客订单售前咨询,提高客户体验。
3.负责发展维护良好的客户关系
4.负责组织公司产品的售后服务工作
5.负责跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,提高客户满意度
技能要求:
1.热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2.有一定的销售技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。
3.格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
工作时间:
公司提供免费员工宿舍及中晚餐,细致合理的绩效考核制度,帮助员工有更好的发挥和更大的发展空间。
做五休二,早班:9:00——17:00
晚班:16:00——0:00
工作地点:
松江区茸北路333号科邦商务楼(靠近文翔路) |