岗位描述: |
主要职责: 1. 根据车间情况及客户需求,为客户合理安排预约服务; 2. 接待客户维修车辆; 3. 进行车辆检查及故障判断; 4. 建议维修范围、服务措施、车辆召回,并提供维修费用和时间预估; 5. 确保客户的预约时间,如有任何变动,及时通知客户; 6. 确保所有未尽事宜,与车间衔接,递交工单并通知车间汽车准确的停放位置; 7. 交付客户维修车辆,准备所有相关票据,向客户致意,解释维修明细,并陪同客户检查车辆; 任职资格: 1. 具有相关工作经验者优先; 2. 熟悉车间维护及安全运营法规; 3. 熟练掌握Office软件的操作方法; 4. 持有C1驾照,且有实际驾驶经验 |