岗位描述: |
岗位职责:
1、接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;
2、通过电话、QQ等方式,跟进顾客购买意向,提供相应指导,促成订单;
3、为客户制定合理的课程;
4、准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息;
5、制作、统计、汇总日常信息管理报表;
6、协助部门主管完善项目流程,承担日常管理工作;
7、负责部门的会议安排、记录、跟踪及反馈。
任职要求:
1、大专以上学历,一年以上的营销工作经验。有教育培训行业工作经验者优先,热爱培训行业;
2、熟练使用办公软件word、excel、ppt等,擅长使用数据分析软件、制图软件、报表软件者优先;
3、有责任心和团队意识,具有良好的沟通能力和应变力;
4、有较强的判断力、执行力、抗压力;
5、为人踏实,品行端正;
6、能接受短期的出差。 |