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聘:天猫/淘宝售前客服 |
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| 招聘要求 | 更新时间：2017-06-22 13:31:52 | |||
| 职位类别： | 计算机·网络类 | 招聘职位： | 天猫/淘宝售前客服 |
| 专业类别： | 不限 | 专业要求： | 不限 |
| 招聘对象： | 不限 | 工作性质： | 全职 |
| 工作地区： | 中山街道 | 招聘人数： | 10人 |
| 性别要求： | 不限 | 有效天数： | 365天 |
| 学历要求： | 高中 | 年龄要求： | 18-35岁 |
| 岗位描述： | 待遇： 1、基本工资+销售提成+KPI奖金：正常能力月薪4000元，能力强者月薪5000-7000元； 2、转正后基于公司业绩有年终奖，一年一次绩效评估根据员工排名确定工资涨幅，能者多酬； 3、良好的晋升空间（可晋升客服组长，主管，运营等更高职位）； 4、公司提供住宿，为员工提供一个温暖的家； 5、转正后享受公司福利：每周免费运动健身，传统节日礼品福利，国内外旅游等； 6、花园式办公环境，行业标杆领先企业； 岗位职责： 1、负责天猫商城店铺的销售工作，解答客户的咨询并进行合理引导，促成客户下订单。 2、负责确认客户资料以及订购信息，及时准确解答顾客提出的问题，让客户体验优质的购物感受。 3、处理售后问题，如：查快递，退换货等。 4、及时有效地完成上级交办的其他工作。 职位要求 1、白班和晚班都会上，白班8:40-17:40，晚班17:30-次日00:30, 2、有半年以上天猫销售客服经验，熟悉天猫销售流程和基本规则； 3、学习能力和沟通能力强； 4、打字速度快，会OFFICE软件操作； 5、性格好，具备服务意识； 5、团队意识差、频繁跳槽者请绕道。 |
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| 参考薪资： | 3500-7000 | 其它待遇： | |
| 企业信息 | |||
| 单位名称： | 上海海川体育用品有限公司 [给公司发站内短信] | ||
| 联 系 人： | 权限不足，联系方式无法显示! | 移动电话： | |
| 招聘电话： | - | 传真号码： | |
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