岗位描述: |
主要职责:
1.根据服务部门制定的境内外客户的服务计划,完成公司所售各类设备的客户现场安装调试;
2.调试后的安装日志的撰写和维护及验收报告的签收等各类相关工作;
3.根据部门安排和客户需求,完成各项客户的维修任务,及时通过问题分析解决等确定问题并制定解决方案,解决故障,撰写维修报告。
4.积极推进和高质量的完成其他各类日常所需的相关工作,包括各类报表,汇报,分析汇总,客户维护和联系,维修报价等工作。
5.推动和提高所分配区域的设备备件的销售。
6.通过团队内及跨团队的技术分享和交流,不断提高个人及团队的技术能力。
7.及时反馈在服务过程中碰到的设备质量状况。
8.定期及不定期的向服务部主管及经理汇报工作。
9.与客户建立良好的互动和沟通。
10.完成其他公司安排的各项工作。
岗位要求:
1.机电一体化、电气控制等相关专业中专、技校、职校及以上学历毕业。
2能独立处理电气和机械异常,精通电路图。
3.精通西门子PLC,熟悉机械和液压原理。
4.该岗位长期出差在外,候选人需要能接受较高强度的出差(出差期间加班依法计发加班费)。
5.居住在江、浙、沪区域,非上海居住人员不出差期间根据安排可在家待班,回上海公司期间视作出差。
6.必须具备高低压电工上岗证。
7.有机械行业两年以上售后安装/客户现场调试等相关工作经验。 |