岗位描述: |
红星地产400售后客服
工作地点:普陀区云岭东路599弄18号汇银名尊三楼302
工作时间:做四休三,8:30~18:30
工作内容:
负责接听客户咨询、投诉、建议,确保信息传递的准确性和及时性,保证客户满意,负责文字录入,业务接待、咨询,联系客户等工作。
工作要求:
1.男女不限,大专及以上学历,18-35岁,本市户口,有一年或以上客服中心投诉处理或者相关经验者优先;
2.善于在电话中与客户交流,有相关的电话交流技巧以及沟通能力;
3.具备处理问题的耐心及友善的特质;
4.有Word/Excel的相关知识
5.打字速度达到项目组最低要求;
6.善于在压力下工作,具备自我管理以及团队协作精神;
7.具备通信运营商工作经验者优先。
联系电话:37026107
招聘对象:全职 |