岗位描述: |
1、负责营运部各项工作计划组织、指导协调、监督管理;
2、拟定日常运营控制的管理程序文件、操作流程各项运作规章制度;
3、对公司的运作业务量和运作成本进行分析,能提出纠正改善措施;
4、与客户实施有效沟通,建立并实施满足客户需求的业务流程,确保整体客服跟踪与服务水平的提升,致力于提高客户满意度;
5、负责物流运作日常管理工作,梳理并持续优化业务流程,提升各个流程及程序质量和有序性,实施合理成本及物流费用控制,确保经营指标的达成;
7、监督、检查分部内各项目与客户方的对帐、结算工作及时完成,促进各项款项的及时回收工作;
8、对营运部团队提供相关支持、培训、监督、协调、考核等管理工作,负责后备基层管理人员的选拔与培养,确保团队氛围和谐、人员稳定、有战斗力;
9、完成上级交办的其它工作任务。
任职资格:
1、物流、管理类或其他专业专科以上学历;30-45岁
2、5年以上物流营运管理经验,有第三方物流经验者优先
3、出色的部门领导与管理能力
3、熟悉物流管理业务流程,丰富的流程管理技能
4、较强的人际沟通、协调、组织能力和应变能力
5、较强的分析解决问题能力,思路清晰
6、熟练使用计算机及办公软件 |